RECOMENDACIONES IMPORTANTES
Como saben, TECNOVINYL S.L. también envía sus pedidos a los clientes mediante Agencias concertadas.
En los envíos que realizan dichas Agencias por cuenta de TECNOVINYL S.L. el material transportado está asegurado y cubre el valor de la mercadería en caso de pérdida o rotura.

Para efectuar reclamaciones, y que la Agencia de Transportes pueda traspasar la reclamación a la Compañía Aseguradora, y que ésta acepte hacerse cargo de la rotura o pérdida del material, es imprescindible el cumplimiento de una serie de requisitos:

- Se deberá hacer constar en el albarán de entrega de la Agencia todas las incidencias observadas: la falta de 1 o varios bultos, la rotura del material, cajas golpeadas o en mal estado, etc.

- Cuando no sea posible la revisión inmediata de la mercadería a la recepción de la misma, bastará con hacer constar la siguiente frase o similar: mercadería pendiente de revisar.

En éste caso la Agencia de Transportes aceptará las reclamaciones realizadas durante las 24 h. siguientes a la entrega de la mercadería.

Consideramos que resulta muy fácil, al mismo tiempo que se firma el albarán de entrega de la Agencia, poner al lado "MERCADERIA PENDIENTE DE REVISAR", así puede ahorrarnos muchos problemas y tiempo de cara a la solución de incidencias.

En los casos que no cumplan ninguno de estos requisitos se entenderá que la mercancía ha sido entregada correctamente y TECNOVINYL S.L. no podrá hacerse responsable del material afectado.